Bienvenue dans notre politique de confidentialité. Nous reconnaissons l’importance de vos données personnelles et nous nous engageons fermement à préserver leur intégrité et leur sécurité. Cette politique a pour vocation de clarifier la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, tout en respectant les normes élevées de confidentialité que vous attendez de nous.
Le site Cuisine Méditerranéenne (accessible à l’adresse https://tounsia.fr) s’engage à respecter la législation en vigueur concernant le traitement des données personnelles, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016.
Nous vous invitons à parcourir attentivement cette politique et à nous contacter à l’adresse [email protected] si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la gestion de vos données.
1. Responsable du traitement
Contact : [email protected]
2. Données personnelles collectées
2.1 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Votre adresse IP
- Les caractéristiques de votre appareil (système d’exploitation, navigateur)
- Les pages visitées et la durée de consultation
- La date et l’heure de connexion
- Le site web de provenance (référent)
2.2 Données collectées lors de l’inscription ou de l’abonnement
Si vous décidez de vous inscrire à nos services (newsletter, compte client), nous pouvons vous demander :
- Votre adresse e-mail
- Votre prénom et nom
- Votre genre
- Votre date de naissance
- Un pseudonyme et une image de profil (optionnels)
Recommandation : Nous vous suggérons vivement de ne pas utiliser votre nom complet comme pseudonyme pour préserver votre vie privée.
2.3 Données collectées lors de la prise de contact
Lorsque vous nous contactez par e-mail à l’adresse [email protected], nous conservons :
- Votre adresse e-mail
- Le contenu de votre message
- Toute information personnelle que vous choisissez de partager
3. Finalités et bases légales du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
3.1 Gestion du site et des services
- Répondre à vos demandes de contact
- Proposer du contenu d’actualités sur notre cuisine tunisienne
- Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur
- Assurer la sécurité de notre plateforme
Base légale : Intérêt légitime
3.2 Communication marketing
- Envoi de notre newsletter
- Communication sur nos nouveautés et événements
- Personnalisation du contenu selon vos préférences
Base légale : Consentement (que vous pouvez retirer à tout moment)
3.3 Analyse et amélioration
- Analyse du trafic via Google Analytics
- Optimisation de nos services
- Mesure de performance du site
Base légale : Intérêt légitime
3.4 Obligations légales
- Respect des obligations comptables et fiscales
- Réponse aux demandes des autorités compétentes
Base légale : Obligation légale
4. Partage et transmission des données
4.1 Principe général
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu’avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :
4.2 Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à :
- Héberger notre site web
- Analyser notre audience (Google Analytics)
- Gérer nos communications électroniques
- Assurer la sécurité de nos systèmes
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu’ils nous fournissent.
4.3 Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données dans les cas suivants :
- Réponse à une obligation légale
- Protection de nos droits et de ceux de nos utilisateurs
- Prévention d’activités frauduleuses
- Demande des autorités judiciaires ou administratives
4.4 Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données conformément au RGPD.
5. Cookies et technologies similaires
5.1 Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et identifier les visiteurs réguliers. Ces cookies nous permettent de :
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l’utilisation de notre site
- Personnaliser le contenu affiché
- Mesurer l’efficacité de nos services
5.2 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site. Cet outil collecte des informations anonymisées sur :
- Les pages visitées
- Le temps passé sur le site
- Les sources de trafic
- Les données démographiques générales
Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en installant le module complémentaire Google Analytics Opt-Out.
5.3 Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
6. Publicité personnalisée
6.1 Partenaires publicitaires
Nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui utilisent des technologies comme les pixels et les identifiants pour :
- Personnaliser les publicités affichées
- Mesurer l’efficacité des campagnes
- Analyser les tendances de navigation
6.2 Désactivation
Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée en modifiant vos paramètres des annonces Google.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Newsletter : Jusqu’à votre désinscription
- Données comptables : Selon les obligations légales (généralement 10 ans)
À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La divulgation accidentelle
- La modification non autorisée
- La destruction malveillante
Ces mesures incluent notamment :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Formation du personnel à la protection des données
- Surveillance continue de nos systèmes
Toutefois, aucun système de transmission sur Internet n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
9.1 Droit d’accès
Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
9.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
9.3 Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
9.4 Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
9.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
9.6 Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
9.7 Droit de retrait du consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
9.8 Exercice de vos droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse [email protected] en précisant :
- Votre identité
- Le droit que vous souhaitez exercer
- Les raisons de votre demande (si applicable)
Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.
10. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis visible sur notre site.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]
- Site web : https://tounsia.fr
Dernière mise à jour : 1 juillet 2025